●営業日カレンダー

●営業時間

※上記カレンダー、営業時間はショッピングサイトの営業時間となります。
※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

●在庫状況について

当店では実店舗、他サイトでの販売も行っています、在庫にずれが生じる事がありますがご了承下さい。
詳しい在庫状況はメール又はお電話にてお問い合わせください。

●商品写真について

商品写真色調に関し万全を期しておりますが、お客様がご使用の環境（コンピュータ画面）によって、 商品の色味が異なる場合がございます。
写真との色味が違うなどの返品・交換につきましては【お客様都合での返品・交換】となりますので、 予めご了承ください。

●天然の素材を使用している商品について

細かいキズやシミなどがある場合がありますが 天然素材ならではの風合いとしてお楽しみください。

●採寸表のサイズについて

店内にある在庫の内の一つを採寸しております。
カラーや商品によって、実際のサイズと若干の誤差がある場合がございます。
当店の採寸方法について詳しくはこちらでご確認下さい。

●インポート商品について

輸入の際、商品や箱、その他の付属品等に破れや汚れ等がある場合がございます。
予めご理解、ご了承の上ご注文くださいます様お願い申し上げます。

●お取り寄せ商品について

※お届けまでに約3日〜１週間程度お時間を頂いておりますので予めご了承下さい。
※商品在庫の有無を保障するものではございません。　メーカーの在庫状況・廃盤や欠品などの理由により 商品をご用意する事が出来ず、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
※当店から在庫の有無の連絡があるまで振込み等のお手続きをしないようお願い申し上げます。
※原則として初期不良以外の返品・交換(サイズ交換も含む)は出来ませんので予めご了承下さいませ。
※お取り寄せ商品の配達日指定は出来ませんので予めご理解ください（時間帯指定はできます）。
(配達日指定のご希望がある場合は在庫確認のご連絡の際に、お届け予定日をお伝えしておりますので、
それ以降の日にちでご希望の配達日がございましたら当店までご連絡頂ければ対応させて頂きます。
※ご注文後、在庫状況確認しましてから、ご注文頂いた商品の在庫の有無を3営業日以内に ご連絡させて頂きます。
※注文品は基本的に入荷しましたら、即日発送致します。
商品について何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

●銀行振込

ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。

●代金引換

ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

●クレジット決済

イプシロン決済での決済完了を確認後3営業日以内に発送いたします。

●領収書のペーパーレス化にご協力ください

紙の節約による環境問題への配慮、個人情報の保護の取り組みとして、注文確認メールを領収書の代わりといたしまして、領収書のペーパーレス化にご協力いただけると幸いです。
ご注文の際、領収書のチェックボックスがございますので必要若しくは不要のご指示をお願い致します。

領収書の[お宛名]の変更、[但し書き]のご希望がある場合には備考欄にてご指示ください。
備考欄にご指定のない場合、宛名は「ご注文者様のお名前」、但し書きは「帽子代として」とさせていただきます。
※ 領収書の複数発行はできません。（商品代金の分割発行や宛名を変えて2枚発行など）
※領収書は商品と同梱にて発送いたします。
※手書き領収書の発行はお受けしておりません。
※宛名は無記名では承ることができません。

●クレジットカードについて

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

●代引き決済について

代引き手数料全国一律￥440
【まとめ買い計算規則】1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
【代引手数料分消費税】この料金には消費税が含まれています。
【代引業者】佐川急便

●銀行振り込みについて

【振込先】
PayPay銀行 すずめ支店
普通 ３５６１３４０ 有限会社中津商会　帽子販売店REPression ※振込手数料はお客様負担となります。お振込み時にご確認ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

●宅配便

【業者】ヤマト運輸
※配送業者の指定は受け付けておりません。 【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。
※当店の定休日、商品の状況により商品発送までに時間がかかることがございます。 【配送希望時間帯のご指定について】
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

●メール便

●全国都道府県別送料表

【消費税率】10％ 【消費税計算順序】１商品毎に消費税計算 【１円未満消費税端数】切り捨て

※商品がお手元に届きましたら、すぐに中身をご確認下さい。 ■返品を受け付ける条件
未使用のもので、商品ご到着後5日以内(営業時間内)にお電話もしくはメールでご連絡頂いたもの (連絡が取れたもの)のみお受けいたします。 ※メールで返品・交換の旨をお知らせいただいた場合には24時間以内に必ず当店から返品交換の メールをお送りさせて頂いております。
24時間以内に当店からのメールが届かない場合にはメールが届いていない可能性がございます。
その際にはお手数ですが再度ご連絡願います。
連絡をしたが、連絡が取れていないものに関しましては如何なる理由であれ 返品交換をお断りさせて頂きます。 ※メールでのご連絡の際には[お名前]、[電話番号]、[ご注文商品]、[返品理由]を必ずご明記ください。
明記のない場合お客様を特定することができませんので返品をお受けできません。

■同商品の再注文について
・商品到着後の返品の場合、同商品の再注文は承ることが出来ません。
※交換としてのご対応が可能です。

■写真のイメージや色味の相互について
商品写真色調に関し万全を期しておりますが、お客様がご使用の環境（コンピュータ画面）によって、商品の色味が異なる場合がございます。
写真との色味が違うなどの返品・交換につきましては【お客様都合での返品・交換】となりますので、 予めご了承ください。

■以下の場合はいかなる理由であれ返品・交換をお断りしております
・お届けから5日以上(営業時間内)経過した商品
・セール(アウトレット)商品orマークダウン商品
・お客様が一度ご使用になられたり洗濯をした商品
・お客様の方で破損が生じた商品　※お届け前でも加工してしまった商品に関しては返品・交換をお断り致します
・商品のタグ・箱・説明書等を破損・紛失・破棄された場合
・返品を前提としてサイズ違いや色違いを多数購入した場合
・商品名・商品ページに【返品交換不可】と記載された商品
・他商品との交換
・商品のタグを一度でもとってしまった場合
・返品交換の連絡が取れていないもの。
・商品・サイズ交換に対しては原則として一回までとさせて頂きます。
・商品・サイズ交換後の返品・キャンセルはお断りしております。
・メーカーより商品を取寄せした場合
※弊社へのご連絡が無く商品を返送された場合、一切の対応を致しかねます。(弊社指定の返品手順に則って無い場合も同様)

■返品の送料・手数料の負担について
・初期不良の場合は当社が負担いたします。
・お客様都合(イメージ違い、写真との色味の違い)の場合はお客様にご負担いただきます。

■返金について
・返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。

■返品連絡先
・電話番号：042-723-7854
・メールアドレス：info@rep-hat.com
・返送先名:帽子販売店REPression
・返送先住所:〒194-0013東京都町田市原町田5-5-2キャピタルオシダ101
※メールアドレスのみではでお客様を特定できません！
メールにてお問い合わせいいただく際は必ず「お名前」「商品名」「ご連絡先」をご明記下さい。
ご明記のないお問い合わせにつきましては対応致しかねます。

■キャンセルについて
お客様のご都合(イメージ違い、写真との色味の違い)による返品・キャンセルの場合は、各手数料として 以下の金額をご購入金額に関わらず一律に差し引かせて頂きます。
尚、返品にかかる送料もお客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。 送料・代引き手数料無料サービスが適応されていた場合は、その際の送料・代引き手数料もお客様負担となりますので、
差し引いた金額をご返金いたします。 悪質なキャンセル、代金引換時の受け取り拒否、長期不在等の発送後のお客様都合によるキャンセルの場合、然るべき対応を取らせて頂きます。
こちらからのご連絡、請求を無視（とみなす行為）される場合は然るべき場所にてご請求させて頂きます。
また、銀行振り込みにて事前に決済された方でも長期ご不在等でお受け取りいただけない場合は一切の返金はお受けいたしかねます。

返品時の各手数料は以下の通りです。
・送料
・代金引換手数料:440円
・銀行振込手数料330円
・クレジットカード決済手数料:550円
※各手数料の適用につきましては、お支払い方法ごとの項目にてご確認下さい。

■クレジットカード決済の場合
返品商品のご注文内容を修正し、 ・送料
・クレジットカード決済手数料 をご注文いただいたクレジットカードから再決済させていただきます。
キャンセル処理の明細につきましては、お客さまよりご利用クレジット会社に直接お問い合わせください。
※個人情報保護法により、当店ではお調べすることができません。

■銀行振り込みの場合
お支払金額より ・送料
・振込手数料 を差し引いた金額をご指定の銀行口座にお振込みいたします。

■代引き決済の場合
お支払金額より ・送料
・振込手数料
・代引き手数料 を差し引いた金額をご指定の銀行口座にお振込みいたします。

■10000円以上送料無料商品の返品の場合
お買い上げ合計金額が10,000円を満たない場合のみ、実費送料、上記決算方法に従った手数料をお客様にご負担いただきます。

■交換について
商品到着後、当店の発送ミスや不良品以外のお客様のご都合による交換の場合は、『往復送料お客様負担』にてお承ります。 ・サイズ交換は原則として1回までとさせていただきます。
・サイズ交換後の返品、キャンセルはお断りさせていただきます。

■不良品・表記違いの場合
商品到着後、製品不良・表記間違い(汚れ、傷、サイズスぺックとの大きな誤差など)があった場合は、お手数ですが5日以内にご連絡下さい。
同一商品(同サイズ、同カラー)の良品と交換させて頂きます。 ※お届けから返品交換のご連絡がとれていない5日以上経過した商品の場合は製品不良・表記間違いがあったとしても返品・交換をお受け出来ません。 良品での交換商品がご用意できない場合は、 交換または返品等改めてご案内をさせて頂きます。 ※良品との交換ではなく、他のカラー・サイズ・商品への交換、また返品をご希望の場合は お客様都合となりますので各種手数料をお客様にご負担頂きます。

※ご注文を頂きました際、上記内容に同意されましてのご注文と判断させて頂いております。
何卒ご理解の程宜しくお願い致します。